- يمكن تغيير كلمة مرور بايبال من صفحة تسجيل الدخول من خلال الانتقال إلى ملفك الشخصي والوصول إلى علامة التبويب أمان 'security' وتعديل كلمة المرور، إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى حساب باي بال الخاص بك، يمكنك أيضا تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الضغط على زر "وجود مشكلة في تسجيل الدخول؟" “Having trouble logging in?” في شاشة تسجيل الدخول، لا يمكنك تغيير كلمة مرور حسابك باستخدام التطبيق المحمول باي بال ولكن يمكنك استخدام التطبيق لطلب تغيير كلمة المرور.
- يمكنك أيضا طلب إعادة تعيين كلمة المرور من التطبيق المحمول باي بال، و لا يمكنك تغيير كلمة المرور في تطبيق الجوال.
- على التطبيق المحمول باي بال، انقر فوق "نسيت" وسيتم توجيهك بعيدا عن التطبيق وأكثر من ذلك إلى موقع الجوال باي بال، ومن هنا تكون الإجراءات المتبقية متطابقة تقريبا.
أ/ تغيير كلمة المرور إذا لم تستطيع الدخول ( ضاعت منك).
1/ انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بايبال.
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بايبال.- يمكنك أيضا طلب إعادة تعيين كلمة المرور من التطبيق المحمول باي بال، و لا يمكنك تغيير كلمة المرور في تطبيق الجوال.
2/ انقر على "هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟" “Having trouble logging in?”.
- تظهر نافذة منبثقة تطالبك بالبريد الإلكتروني المقترن بحسابك.- على التطبيق المحمول باي بال، انقر فوق "نسيت" وسيتم توجيهك بعيدا عن التطبيق وأكثر من ذلك إلى موقع الجوال باي بال، ومن هنا تكون الإجراءات المتبقية متطابقة تقريبا.
3/ أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب بايبال، واستكمل نص كابتشا.
- انقر على زر "متابعة"، وسيعمل هنا أي بريد إلكتروني مرتبط بحسابك.
- إذا لم تتمكن من تذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء الحساب، فانقر على "استعادته؟" في حقل البريد الإلكتروني، سيؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى ستطالبك بما يصل إلى 3 عناوين بريد إلكتروني تعتقد أنها مقترنة بحسابك بايبال، إذا فشل بايبال في العثور على البريد الإلكتروني المرتبطة بها، اتصل بدعم باي بال عن طريق الهاتف.. 0502-539(204)1.
4/ حدد طريقة تحقق.
- يمكنك الحصول على رمز التحقق المرسل كرسالة نصية أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية آلية، حدد الطريقة الخاصة بك من القائمة، وانقر فوق "متابعة" و سوف يرسل اليك رمز الأمان عن طريق الطريقة التي حددتها.
5/ أدخل رمز الأمان.
- في الصفحة التالية، أدخل رمز الأمان الذي تلقيته واضغط على "متابعة"، ستنتهي صلاحية الشفرة خلال 5 دقائق، إذا انتهت صلاحية الشفرة، فستحتاج إلى طلب شفرة جديدة.
6/ أدخل كلمة المرور الجديدة.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة (يجب أن تكون على الأقل 8 أحرف ومزيج من الحروف والأرقام أو الأحرف الخاصة)، أدخل كلمة المرور مرة ثانية للتأكد من عدم وجود أخطاء.
7/ أكد كلمة المرور الجديدة.
- اضغط على "تحديث" لإكمال تغيير كلمة المرور. انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول إلى بايبال وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة للتأكد من نجاح التغييرات.
